О Оплате
Этот раздел посвящен распространенным вопросам и ответам на них

Купить картину маслом, акрилом. Быстро, качественно и под заказ/Buy a painting in oil, acrylic. Quickly, qualitatively and under the order.

Если у вас есть свой вопрос - задать его можно по форме ниже
Ответили на самые популярные вопросы о событии. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Писать на craftmoran@ain-mewaas.ru
  • Как произвести оплату на сайте?
    На данный момент сайт принимает оплату от 200+ стран мира, за редким исключением.
    А именно, ограничения на приём оплаты работают с картами Mastercard и Visa.

    Оплатить можно в любой иностранной валюте.

    Оплата картами Visa временно не принимаются!

    Сайт работает с использованием сервиса безопасной сделки Robokassa.

    Для клиентов из России также доступна оплата наложенным платежом при получении.

    Мы принимаем оплату картами Мир, Mastercard, Visa, Union Pay и другие карты. В том числе, Google Pay, Sumsung pay.

    Для карт Mastercard:

    • принимать оплату можно с карт ВСЕХ СТРАН МИРА, кроме следующих:
    Украина, США, Афганистан, Багамы, Конго, Куба, Гана, Иран, Ирак, Ливан, Ливийская Джамахирия, Мали, Мьянма, Монголия, Пакистан, Корейская НДР, Палестина, Судан, Сомали, Южный Судан, Сирия, Турция, Тринидад и Тобаго, Венесуэла, Йемен, Зимбабве, Центральноафриканская Республика (ЦАР), Азербайджан.

    Для карт Visa:

    • принимать оплату можно с карт всех стран мира, КРОМЕ следующих:
    Украина, США, Куба, Иран, Судан, Сирийская Арабская Республика, Венесуэла, Мьянма, Корея, Западная Сахара, Никарагуа, Афганистан, Йемен, Мали, Зимбабве, Беларусь.

    КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?
    • Клиент открывает платежную страницу Robokassa.
    • Если клиент вводит данные иностранной карты, то у плательщика спишется сумма в валюте его карты. Расчёт производится через курс доллара банка-эмитента этой карты. В его национальной валюте.
    • При оплате российской картой у плательщика спишется сумма, указанная в рублях.

    УСЛОВИЯ РАБОТЫ
    • Минимальная сумма оплаты — от 1000₽ по картам MasterCard.
    • Лимиты по картам Mastercard: от 1 до 1100 EUR. Лимитов на месяц или год нет.
    • Лимиты по картам Visa: до 5000 EUR за операцию. Лимитов на месяц или год нет.
  • Как произвести оплату?
    После того, как вы ознакомились с нашим каталогом, и сделали выбор, добавили товар в корзину - вам необходимо произвести его оплату.


    Оплату внутри сайта можно произвести только 100% предоплатой :

    1) Безналичная оплата Robokassa (любым удобным способом)

    Принимаем карты Мир, Mastercard, American Express, Union Pay и другие.

    Также доступна оплата через Mir-Pay.


    Вы должны правильно заполнить все поля, следуя нашим удобным подсказкам.

    После нажатия на кнопку "Оформить заказ" вы переходите непосредственно к оплате.

    Все поля для заполнения обязательны, кроме "Промокоды" (заполняется опционально, если у вас есть информация о индивидуальном тарифном плане. Взять её можно из наших распространяемых ресурсов, либо если вы прошли к нам по рекламе Яндекс, либо из расширения для браузера Яндекс.Выгода, или иными путями).

    В случае оформления заказа через оплату онлайн, вы переходите в сервис Robokassa для оплаты, нажимая кнопку "Оформить заказ".


  • Сколько времени вы собираете заказ?
    Для доставки по России:

    • Заказ, в большинстве случаев, может быть отправлен в день обращения к нашей компании
    • Вне зависимости от вашего местоположения, мы будем отправлять лучшими курьерскими службами доставки, что гарантирует скорость доставки, качество и сократит риски


    Для клиентов из других стран:

    • Всё будет зависеть от формата, выбранной вами картины, а также от количества, выбранных товаров
    • В некоторых случаях, оформление документов для отправки за рубеж не занимает много времени, и тогда срок отправления в службу доставки будет  1-2 дня.
    • В ряде иных случаев, на оформление документов к отправлению уходит 2-3 дня, при том, что мы можем отправить только в будние дни, это также следует учитывать
    • Время доставки за границу Российской Федерации может занять до 16-21 дней
    • Для более подробной информации задавайте вопросы на нашу официальную электронную почту Задать вопрос о доставке
  • Можно ли продавать свои картины на сайте Ain-Mewaas?
    Да, вы можете оставить своё предложение, рассказав более подробно о ваших целях, ожиданиях, и планах просто перейдя по ссылке Craftmoran

    Имейте в виду также тот факт, что мы работаем только с художниками из России
  • Существует ли возвраты товаров на вашем сайте?
    Да. Согласно закону о "защите прав потребителя", мы осуществляем возвраты или замену товара.

    В силу того, что мы осуществляем реализацию нашего товара по всему миру, отправление картины в Россию, в случае, если вы не из России, должно быть оплачено вами. Только после того, как товар вернётся к нам обратно без повреждений, в том же виде, мы производим возврат средств по тому же курсу рубля, по которому он был приобретён. Иными словами, мы вернём вам столько же рублей, сколько вы перевели нам. Вне зависимости от того изменился ли курс рубля к вашей валюте.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: craftmoran@ain-mewaas.ru
Телефон: +79061131005
Соцсети: Facebook | Instagram | Youtube

© All Right Reserved. My company Inc.
e-mail us: craftmoran@ain-mewaas.ru
Made on
Tilda